HTHAPP官网的重置密码流程在2024年进行了升级，现在用户只需输入注册手机号并点击“获取验证码”，系统会发送六位数字到手机短信。验证通过后即可设置新密码，长度要求八到二十位，必须包含大小写字母和数字。
新流程取消了旧版中“回答密保问题”的步骤，大大缩短了操作时间。如果你已经无法使用注册手机号，需要通过人工客服提交身份验证资料，例如手持身份证照片，审核通过后客服会在两小时内手动重置。建议设置新密码后立即更新账号的密保邮箱。